Você pode ter o menor preço, o melhor atendimento, um produto ou serviço de alto padrão, agregar valor no que oferece e possuir localização privilegiada. Se ninguém souber disso, seu esforço para desenvolver um diferencial competitivo terá eficácia nula. Na prática, a divulgação beneficia o seu negócio. Afinal, ao sentir-se atraído por sua empresa, o cliente tende a procurá-lo com maior frequência e em maior número. Isso tudo gera um aumento de faturamento e, com mais pessoas negociando com você, chegar ao topo do mercado em sua área de atuação é consequência.